환불 정책

시행일: 2026년 7월 5일 (개정: 2026년 7월 21일) · 판매자: ㈜퀀텀머티리얼즈

1. 상품 및 결제 방식

• 상품명: HanFlow PDF Pro 라이선스 (연간·영구 · 개인·기업·교육·관공서 · 부가가치세 포함) — 가격은 가격·구매 페이지 참고
• 결제방식: 신용·체크카드 1회 결제 — 정기결제(자동갱신)가 아니며, 카드 정보가 저장되거나 추가 청구되지 않습니다.
• 서비스 제공기간: 연간 라이선스는 결제일부터 1년(365일)(종료 시 Pro 기능 이용이 종료되며 재구매 가능), 영구 라이선스는 이용기간 제한 없음
• 제공방식: 결제 완료 즉시 화면에 라이선스 키가 발급되며, 주문번호로 재발급이 가능합니다.

2. 청약철회 (전액 환불)

• 결제일로부터 7일 이내이고, 라이선스 키를 프로그램에 등록(활성화)하지 않은 경우 전액 환불해 드립니다.
• 결제 직후 단순 변심의 경우에도 위 조건을 충족하면 환불이 가능합니다.
• 라이선스 키를 등록(사용 개시)하면 청약철회가 제한될 수 있다는 사실은 결제 화면에 미리 표시되며, 이에 동의하신 후 결제가 진행됩니다.

3. 환불 처리 절차

• 고객센터 070-7609-1376 또는 이메일 [email protected] 로 주문번호와 함께 환불을 요청해 주세요.
• 환불은 결제하신 결제수단 취소 방식으로 처리되며, 카드사·결제사 사정에 따라 영업일 기준 약 3~5일이 소요될 수 있습니다. 결제·환불은 안전한 결제 시스템을 통해 동일 결제수단으로 진행됩니다.
• 환불이 승인되면 해당 라이선스 키는 즉시 무효화됩니다.

4. 미성년자 결제

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 청약을 취소할 수 있습니다.

5. 문의처

• 상호: ㈜퀀텀머티리얼즈 (대표 박환열) · 사업자등록번호 734-88-03845
• 주소: 충청남도 아산시 신창면 순천향로 22 B410호(22-7)
• 고객센터: 070-7609-1376 (평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외)
• 이메일: [email protected]